Kebijakan Privasi

1. Tentang kami

Communal Clipper adalah platform komunitas clipper yang dioperasikan oleh PT Siapsarana Wira Swapati ("kami"). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat memakai situs communalclipper.com serta layanan terkait di communalclipper.space.

2. Data yang kami kumpulkan

• Data identitas & kontak: nama, alamat email, dan nomor telepon/WhatsApp yang kamu isi sendiri di form atau chat asisten.
• Data peran & kebutuhan: pilihan peran (team clipper atau klien), kategori campaign, budget, durasi, skema harga, dan keterangan lain yang kamu sampaikan.
• Isi percakapan: pesan yang kamu kirim ke asisten AI kami beserta balasannya, disimpan agar tim kami dapat menindaklanjuti.
• Data teknis: data standar yang dicatat server saat kamu mengakses situs, seperti waktu akses dan informasi perangkat/browser dari permintaan HTTP.

Kami tidak meminta data sensitif seperti NIK, data biometrik, keyakinan, atau data kesehatan. Mohon jangan mengirimkan data semacam itu melalui chat.

3. Cara kami memakai data

• Menjawab pertanyaan kamu dan memberi estimasi campaign.
• Menghubungkan kamu dengan proses pendaftaran akun di communalclipper.space sesuai peran yang kamu pilih.
• Mengirim email lanjutan pendaftaran atau bantuan melalui email/WhatsApp.
• Mengelola, mengoperasikan, dan memperbaiki layanan serta mencegah penyalahgunaan.

Dasar pemrosesan kami adalah persetujuan yang kamu berikan saat mengisi data, serta kepentingan sah kami untuk menjalankan dan mengamankan layanan.

4. Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual data pribadi kamu. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang kami pakai untuk menjalankan platform, yaitu penyedia hosting dan basis data, penyedia model AI untuk memproses percakapan asisten, penyedia email untuk notifikasi, serta platform operasional kami di communalclipper.space. Kami juga dapat membuka data bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi otoritas berwenang.

5. Kerahasiaan identitas klien

Kami tidak menampilkan nama, logo, atau identitas klien sebagai bahan promosi tanpa persetujuan tertulis dari klien yang bersangkutan.

6. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan pada infrastruktur penyedia layanan kami dengan kontrol akses terbatas untuk tim yang berkepentingan. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Data kami simpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan peraturan yang berlaku, dan dihapus atau dianonimkan setelahnya.

7. Hak kamu

Kamu berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi kamu, menarik persetujuan, dan berhenti menerima komunikasi dari kami. Ajukan permintaan lewat kontak di bawah; kami memprosesnya dalam waktu wajar setelah verifikasi identitas.

8. Anak di bawah umur

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas atau yang sudah memiliki izin dari orang tua/wali. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah umur.

9. Cookie dan penyimpanan lokal

Kami memakai cookie dan penyimpanan lokal browser secukupnya untuk menjaga sesi login panel internal serta menyimpan sementara hasil kalkulator campaign kamu di perangkat. Kamu dapat menghapusnya kapan saja lewat pengaturan browser.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.

11. Kontak

Pertanyaan soal privasi bisa kamu sampaikan lewat chat di beranda atau menghubungi admin Communal Clipper — PT Siapsarana Wira Swapati.